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von ALK56J6BK0V1R
Dieses Fachbuch ist endlich einmal ein leichtverständliches als auch fachlich hochqualifiziertes Lehrbuch. Es ist informativ und nicht zu schwierig geschrieben. Ich kann dieses Buch auch Laien empfehlen, die nicht soviel mit der Materie zu tuen haben. Besonders für Verkäuferinnen oder werdende Verkäuferinnen kann ich diese Lektüre empfehlen. Mir persönlich hat es gut geholfen.